——我院四面锦旗连获 医患温情照亮康复征途

近日，我院各科室接连收到四面鲜红锦旗。每一面锦旗都绣着滚烫的致谢，每一段赠言都藏着动人的医患故事。这不仅是患者对医护人员专业与付出的最高认可，更是我院“以患者为中心”服务理念的生动写照，让医患之间的温情在这个季节愈发浓厚。

“医术精湛怀仁心，医德高尚暖人心”，这句沉甸甸的赞誉，被一位外科康复患者郑重送到二楼外科团队手中，同时特别感谢康复二科李慧治疗师。

该患者术后康复需求复杂，入院时面临诸多功能恢复难题。外科梁焱主任、张启发医生、喻俊瑞医生、黄凯医生与护长官勉珍带领团队，精准制定治疗方案；康复二科李慧治疗师同步跟进，量身打造个性化康复计划。从手术创口护理到康复动作指导，每一个环节都细致入微。患者家属动情地说：“从手术到康复，我们没操过一点心，医护人员比我们还在意恢复进度，这份专业和温暖，让我们彻底放心！”

“医者父母心，医护人员待病人如亲人”锦旗，由两名同期入院的患者共同送到外科团队手中，再次点名感谢梁焱主任、张启发主治医生、官勉珍护长及全体医护人员。

治疗期间，医护人员不仅凭借高超医术帮助患者对抗病痛，更把患者的生活习惯、情绪变化记在心上。“早上查房会提醒我们添件衣服，输液时会聊两句家常，连我们爱吃的饭菜都记得”，患者笑着回忆，“在这里治病，不像在医院，更像在‘家’里一样踏实。”简单的话语，道尽了对“视患如亲”服务理念的深深认可。

“传统中医有奇效，妙手神针治顽疾”，两位受慢性疼痛困扰多年的患者，携手将锦旗送到理疗科冯梅理疗师手中。

此前，两人尝试过多种治疗方法，疼痛却反复折磨，生活质量大打折扣。找到冯梅理疗师后，她结合中医针灸与现代理疗技术，为两人定制治疗方案。每次治疗时，冯梅不仅精准施针、调整理疗参数，还耐心倾听他们的焦虑，用专业知识疏导情绪。“针扎下去不疼，心里的疙瘩也被她解开了！现在疼痛轻了，终于能睡个安稳觉了”，患者的感慨里满是感激。

“关怀教导有方，疼爱无微不至”，康复二科郑俊锐治疗师收到的这面锦旗，字里行间都是患者家属的真情实感。

患者康复训练初期，因肢体功能受限常常沮丧。郑俊锐治疗师从不急躁，而是手把手指导动作，每一点进步都及时鼓励；看到患者情绪低落，他还主动进行心理疏导，帮患者重建信心。“多亏了郑老师，让他重拾了信心。现在他一天天变好，我们全家都轻松了，真的太感谢郑老师了！”家属的话，正是“康复一个人，温暖一个家”的最好诠释。

四面锦旗，四种故事，共同折射出我院“技术为基、人文为本”的医疗理念。梁焱主任代表全院医护回应：“锦旗是鼓励，更是责任。我们将继续坚守医疗品质与服务温度，助力每一位患者走向更高质量的生活。”

我院将继续以精湛医术和人文关怀守护每一位患者，让康复之路充满温暖与希望。